+375 17 237 00 14

Звоните с 9:00 до 18:00, Пн - Пт

CRM СИСТЕМА

Позволяет четко управлять отделами предприятия, планировать работу с клиентами, оценивать эффективность сотрудников и процессов. Система защищает и упорядочивает информацию о контактах, переговорах, заказах и документах. Интеграция с 1С позволяет контролировать дебиторскую задолженность.

КЛИЕНТСКИЙ ПОРТАЛ

Это внутренний сайт для клиентов, партнеров и сотрудников. Через портал можно принимать заявки, информировать о статусе обращения, давать доступ к базе знаний, это позволяет увеличить повторные заказы и лояльность к вашему продукту, планировать продажи.

МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Предназначены для управления работой торговых представителей, сервис-инженеров, водителей-экспедиторов и курьеров. Ставьте цели на визит, планируйте маршруты, принимайте заявки. За счет внедрения мобильного приложения эффективность сотрудников увеличивается минимум на 18%, а время простоя уменьшается на 40 минут в день.

КОЛЛ-ЦЕНТРЫ и КОНТАКТ-ЦЕНТРЫ

Система позволяет упорядочить работу с клиентом, эффективно настроить скрипты продаж, отследить качество обработки звонка сотрудником, оценить КПД рекламных кампаний. При входящем звонке в системе открывается карточка клиента, разговор записывается, история сохраняется. 

НАШИ КЛИЕНТЫ

ТОП-­7 проблем руководителей, которые мы решаем


ПРОДАВЦЫ, ИНЖЕНЕРЫ, БУХГАЛТЕРЫ И ЛОГИСТЫ РАБОТАЮТ НЕ СОГЛАСОВАННО

Наша система позволяет значительно ускорить процесс работы с клиентами и их заказами. Все сотрудники видят статус работ своих коллег, что сокращает простои, ошибки и стресс.


ЧЕМ ХУЖЕ ПРОДАЖИ, ТЕМ ХУЖЕ ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ

Чтобы выполнять планы, сотрудники должны работать по четким алгоритмам и задачам. Наша методология помогает планировать работу, ставить задачи и контролировать их выполнение.


ИСТОРИЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ НЕ НАКАПЛИВАЕТСЯ

Каждый контакт с клиентом регистрируется в CRM-системе. Там же хранятся все письма, файлы и записи разговоров. Достаточно нескольких минут, чтобы узнать историю работы с клиентом.


СЛУЖБА СЕРВИСА РАБОТАЕТ В АВРАЛЬНОМ РЕЖИМЕ

CRM-система ведет график планового сервисного обслуживания, учитывает рекламации клиентов и сроки реакции на них, регистрирует инциденты и управляет загрузкой сервисменов.


ЗАДЕРЖКИ В ОФОРМЛЕНИИ НЕОБХОДИМОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

Система позволяет автоматизировать процесс подготовки и выписки договоров, актов и счетов. Синхронизация с 1С избавляет от ошибок, возникающих при ручном вводе информации.


НИКТО НЕ ЗНАЕТ, ЧЕМ НА САМОМ ДЕЛЕ БЫЛИ ЗАНЯТЫ СОТРУДНИКИ

В одной системе регистрируется вся активность за день: время работы, телефонные разговоры, встречи, совещания, переписка, документы, открытые сделки, текущие проекты и задачи.


РУКОВОДИТЕЛЬ НЕ УСПЕВАЕТ ЛИЧНО ВСЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ

Как известно, мы контролируем только то, что измеряем. Наша система сама делает отчеты, строит графики, воронки продаж, анализирует план-факт по клиентам, сотрудникам и проектам.

Наши контакты

ул. Филимонова 55, корпус 3, офис 14
220114, г.Минск, Республика Беларусь

  •      (+375 17) 237 00 14
  • Техподдержка:
  •      Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

   Карта проезда

 

  •       
  •        Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Карта сайта